Poniedziałek, 01 czerwca 2020 r. | imieniny: Jakuba, Hortensji

UWAGA!!! Urząd Gminy Borzęcin otwarty dla Interesantów – nowe zasady obsługi obowiązujące od dnia 20 maja 2020 roku PDF Drukuj Email
UWAGA!!! Urząd Gminy Borzęcin otwarty dla Interesantów – nowe zasady obsługi obowiązujące od dnia 20 maja 2020 roku.

IMG 7106Szanowni Państwo!!! Mieszkańcy Gminy Borzęcin i Interesanci Urzędu Gminy

Uprzejmie informuję, że z dniem 20 maja br. (środa) Urząd Gminy Borzęcin zostaje w części otwarty i wznawia swoją działalność w zakresie bezpośredniej obsługi petenta. Wychodząc na przeciw Państwa oczekiwaniom, jak również mając na uwadze konieczność przywrócenia dotychczasowych standardów obsługi uwzględniających, poza obsługą elektroniczną i telefoniczną możliwość załatwiania spraw w trybie stacjonarnym w ostatnich tygodniach przeprowadziliśmy prace adaptacyjne zmierzające do utworzenia Punktu Obsługi Interesanta na I piętrze budynku. Dla potrzeb punktu zaadaptowano dotychczasową salę narad znajdującą się vis a vis schodów wejściowych.
Punkt Obsługi Interesanta, w skrócie POI w I etapie (częściowe otwarcie Urzędu) będzie czynny codziennie w godzinach 9:00-12:00. W punkcie tym będzie można uzyskać wszelkie niezbędne informacje, pobrać i wypełnić wnioski w sprawach administracyjnych, złożyć podania i wnioski (dziennik podawczy).

Poza godzinami funkcjonowania Punktu, Urząd będzie otwarty stacjonarnie dla petentów w pełnych godzinach jego pracy tj. pon. 8:00-17:00, wt-czw. 7:30-15:30, piąt. 7:30-14:30, ale w ograniczonym zakresie. Do Urzędu będzie można wejść i złożyć pisma w skrzynce podawczej, zlokalizowanej przy Punkcie Obsługi Interesanta po prawej stronie lub skontaktować się z referatem, czy też stanowiskiem pracy, w którego gestii leży załatwienie sprawy za pośrednictwem Systemu Komunikacji Wewnętrznej, w skrócie SKW, który znajduje się po lewej stronie Punktu. Powyżej urządzenia umożliwiającego komunikację znajduje się instrukcja wykonywania połączeń. W celu nawiązania połączenia z wybranym referatem lub stanowiskiem należy na klawiaturze wybrać właściwy numer określony w instrukcji i nacisnąć zielony klawisz zatwierdzający. Na wyświetlaczu pojawi się napis "Rozmowa z... wybrany numer wewnętrzny".
Po przedstawieniu sprawy, w przypadku zaistnienia konieczności obsługi bezpośredniej właściwy merytorycznie pracownik zejdzie do Punktu celem obsługi Interesanta.

Przechwytywanie

WAŻNE!!! Obsługa Petentów w Urzędzie Gminy Borzęcin odbywa się przy zachowaniu wszelkich możliwych zasad bezpieczeństwa uwzględniających uwarunkowania sanitarno-epidemiczne.

UWAGA!!!
1. Do Urzędu Gminy Borzęcin można wejść i poruszać się po obiekcie w maseczce lub przesłonie zakrywającej usta i nos.
2. Przy Punkcie Obsługi Interesanta znajduje się stacja, gdzie należy zdezynfekować dłonie płynem dezynfekcyjnym i pobrać jednorazowe rękawiczki.
3. W Urzędzie należy przestrzegać dystansu między petentami wynoszącego 1,5 m.

4. Po załatwieniu sprawy rękawiczki należy wrzucić do oznaczonego pojemnika.

Niezależnie od powyższego przypominam, że:
1. Większość spraw w Urzędzie można załatwić zdalnie w trybie elektronicznym m.in. za pośrednictwem platformy ePUAP.
2. Korespondencję do Urzędu Gminy można przesyłać elektronicznie za pośrednictwem e-mail lub pocztą tradycyjną.
3. Druki wniosków można pobrać ze strony www.borzecin.pl.
4. Z poszczególnymi referatami i pracownikami Urzędu można kontaktować się telefonicznie.

Mając na uwadze zagrożenie epidemiczne związane z pandemią COVID-19, w trosce o Państwa bezpieczeństwo zachęcam do zdalnej formy komunikacji. Z trybu obsługi bezpośredniej w Urzędzie Gminy powinny korzystać osoby nieposiadające możliwości załatwienia sprawy elektronicznie lub w sprawach pilnych.

Janusz Kwaśniak
Wójt Gminy Borzęcin

 


IMG 7114
IMG 7116sk2

Share/Save/Bookmark
 
© 2011 Oficjalny Portal Gminy Borzęcin
designed by Mariusz Zawistowicz, Coded by Rafał Bakalarz

Zgodnie z Art.173 ust.4, pkt.3 informujemy, iż w celu optymalizacji treści dostępnych w naszym portalu, dostosowania ich do indywidualnych potrzeb każdego użytkownika, jak również dla celów statystycznych korzystamy z informacji zapisanych za pomocą plików cookies na urządzeniach końcowych użytkowników. Pliki cookies użytkownik może kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszych serwisów internetowych, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż użytkownik akceptuje politykę stosowania plików cookies.
polityka cookies.

Akceptuje cookies na tej stronie.

EU Cookie Directive Module Information